Obsah
- Licence a bezpečnost našeho kasína
- Herní sortiment pro zkušené hráče
- Platební metody a transakce
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní aplikace k webu
- Zákaznická služba dostupná nonstop
Licence a bezpečnost našeho casina
Provozujeme herní web s aktuální licencí, která garantuje férové podmínky vůči všechny klienty. Alawin ČR používá pokročilé šifrovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které bezpečně chrání kompletní finanční operace a osobní údaje našich klientů. Spolupracujeme pouze s ověřenými certifikovanými dodavateli herního programového vybavení, kteří průběžně testují RNG systém (generátor random čísel) třetími auditory.
Naše platforma odpovídá přísné požadavky odpovědného gamingu. Hráči mají k použití nástroje umožňující sebeomezení zahrnující limitů vkladů, časových limitů a opce dočasného či trvalého sebevyloučení z gamblerského provozu. Ověřený fakt: Online kasína s licencí a platnou licencováním musí ze zákona uchovávat minimálně 85% hráčských vkladů jako rezervu pro platby výher, což zajišťuje kapitálovou stabilitu webu.
| Šifrování údajů | SSL 256-bitové | Comodo Secure |
| Ověření identity | KYC postup | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové hraní | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI DSS | Level One Compliance |
| Odpovědné gamblování | Reality Check systém | GamCare Partnership |
Herní nabídka pro náročné hráče
Naše kasíno poskytuje portfolio čítající 2500 různých her od renomovaných předních výrobců jako NetEnt, Pragmatic Play studio, Evolution Live Gaming a Microgaming. Každý týden přidáváme aktuální tituly, abychom zajistili průběžnou pestrost herního zážitku.
Kategorie výherních automatů a stolních her
Automaty představují nejrozsáhlejší sekci naší nabídky s motivy od antických civilizací přes filmové motivy až k progresivní jackpot sloty. Stolní tabulky zahrnují multiple varianty ruletek, blackjacku, baccará a texas holdem s různými sázkovými limity pro nové hráče i VIP rollery.
- Video slot hry – Moderní automaty s vysokým rozlišením grafikou, bonusovými koly včetně free spiny od studií jako Yggdrasil Gaming, Play’n GO a Quickspin
- Klasické automaty – Tradiční tříválcové hry pro fanoušky klasického designu obsahující jednoduchými herními mechanismy
- Megaways sloty – Hry s dynamickým číslem výherních paylines dosahujícím až 117649 možných výherních linií
- Progresivní progresivky – Síťové automaty s kumulovanými výhrami obvykle přesahujícími miliony korun
- Ruleta živá – Evropská, French a americká varianta včetně profesionálními krupiéry ve maximálním HD kvalitě
Live hernu s skutečnými krupiéry
Nabízíme samostatnou oblast živého live kasína s přímým přenosem do skutečných studií. Uživatelé mozu chatovat s croupiery prostřednictvím live chatu a sledovat každou hru živě v skutečném čase. Disponujeme exkluzivní VIP stoly s vyššími hranicemi a individuálními dealery.
Platební způsoby a transakce
Akceptujeme širokou škálu platebních možností přizpůsobených CZ trhu. Nejnižší vklad obnáší 100 CZK a max. částka je závislá na použité metodě. Výběry výher vyřizujeme do čtyřiadvaceti hodin po ověření requestu.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 Kč | Instantně | 0% |
| Bankovní převod | 500 Kč | 100000 CZK | 1-3 dny | 0% |
| Skrill e-wallet | 100 CZK | 25000 Kč | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 CZK | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (BTC, ETH) | 200 korun | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 Kč | Ihned | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý nově registrovaný nový hráč získává uvítací balíček rozvržený do úvodních tří depozitů s úhrnnou hodnotou maximálně 15000 korun plus 200 volných zatočení. Pravidelně vyhlašujeme turnaje včetně garantovanými výherními pooly včetně cashback systémy vracející procento proher.
Věrnostní systém se stupňovitými výhodami
Naše online kasíno bonifikuje aktivní uživatele prostřednictvím pointového systému. Po každých vsazených 100 Kč získáváte bonusové body, které lze konvertovat za extra kredity nebo exkluzivní výhody. Program obsahuje šest úrovní od nejnižší bronzové po diamond s progresivně rostoucími perks.
- Bronzová tier – Základní tier s konverzním poměrem tisíc bodů odpovídá 10 korun bonusu včetně přístupem k základním standardním akcím
- Stříbrná tier – Zlepšená konverze 1000 pointů = 15 korun, týdenní reload bonus 25 procent a přednostní výběry v limitu 12 hodin
- Zlatá level – Konverze jeden tisíc bodů rovná se 20 Kč, osobní osobní manažer a měsíční cashback 5%
- Platinová tier – Konverze 1000 bodů odpovídá 30 CZK, limitované exkluzivní VIP turnaje plus narozeninový dárek 500 CZK
- Diamantová tier – Nejvyšší výměnný kurz 1000 pointů = 50 CZK, luxusní odměny a vstupenky na exkluzivní události
Mobilní přístup k platformě
Upravili jsme kompletní platformu k využití na mobilní zařízení s adaptivním designem pracujícím na Apple iOS i Google Android systémech. Klienti nemusí downloadovat žádnou app – celé herní prostředí běží přímo v smartphone prohlížeči se zachováním kompletních funkcí PC verze.
Mobilní UI podporuje touch ovládání s velmi intuitivní menu mezi výherními kategoriemi. Vizuální kvalita slotů se automaticky přizpůsobuje síle připojení a velikosti displeje pro optimální výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická customer support dostupná nepřetržitě
Náš specializovaný tým supportu pracuje bez přestávky sedm dní v týdnu v týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, e-mailu a telefonické linky. Standardní doba odpovědi na otázku v live chatu je pod limitou 60 sekund. Podporujeme dialog v tuzemském jazyce s rodilými agenty.
V oddílu často pokládaných otázek objevíte odpovědi na standardní požadavky týkající se registrace, depositů, bonusů a technických nároků. Pro náročnější problémy poskytujeme vzdálenou asistenci přes screen-sharing sharing aplikace.